烟台市华彩科技有限公司

山东华彩科技有限公司是一家专业从事基础IT外包（含：笔记本、台式机、PC服务器、打印机、复印机、局域网、监控布线等 ）的公司，公司拥有一支年轻充满活力、高技能高素质的技术服务团队，我们始终以客户需求为导向，以“诚信为本，服务至上”的经营理念，不断进取，用专业的技术、端正的态度，为客户提供质、放心的IT服务。

一：电脑服务产品范围（不限品牌）

1. 台式机

2. 笔记本

3. 服务器

4. 打印机复印机传真机等外设

5. 网络设备（交换机、路由器等）

6. 综合布线

二：电脑服务内容：

（一）常规内容：

1. 软件服务：分为“系统软件、应用软件、驱动程序、工具软件”等安装配置、维护升级等服务，如：操作系统、数据库、工具软 件、硬件驱动、OFFICE办公软件、防病毒软件等安装调试，及软件故障排除，如：死机、中毒、黑屏、蓝屏等；

2. 硬件服务：电脑、PC服务器、外设、办公设备等硬件的安装调试、故障检测、问题排除、配件更换和升级（注：不含硬件维修）

3. 网络服务：

√ 网络设备（如：路由器、交换机等）的安装调试；

√ 宽带网和内部局域网的故障排除；

√ 网络调试和优化服务，如：内部文件共享/打印共享/上网共享、完全性优化、操作性优化、传输效率优化、健康性检测、操作软件IOS 的升级、配置优化、网络硬件设备检测、连通性测试、Internet连接性测试等；

4. 例行服务（即“体检服务”）：例行巡检服务可以起到有效预防作用，把设备的故障消弭于无形，真正做到未雨绸缪，包括两部 分内容：

部分：巡检内容

√ 操作系统优化，包括Windows/95/98/Me/NT/2000、Windows NT/2000/2003 Server、Linux等；

√ 软件使用性能优化服务，如：清理垃圾文件、临时文件、软件版本升级等

√ 硬件使用性能优化服务，如：硬件BIOS内嵌程序软件的升级等

√ 硬件的保养清洁：检查主机、键盘、鼠标、显示器等清洁度，如果需要将进行清洁和

√ 检查IE浏览器能否正常浏览网页

√ 检查邮件客户端软件是否能正常收发

√ 检查病毒软件是否正常更新

√ 检查系统是否存在严重漏洞，是否更新.

√ 检查打印机是否正常使用

√ 检查域环境下能否正常登陆及访问共享

√ 检查常用办公软件是否有问题

√ 检查驱动程序安装是否正确

√ 检查是否存在系统硬件冲突等

联 系 人：陈经理

电 脑

技术支持

地 址：烟台市科技市场402室