零售贷款业务，是第二次世界大战后在西方国家兴起的，经过几十年的发展，已成为一项重要的贷款业务。战后西方零售贷款迅速发展的主要原因在于：一是各金融机构之间竞争日趋激烈，认识到零售业务的重要性；二是战后西方经济发展比较稳定，个人收入提高，人们乐于利用贷款进行消费；三是各种征信机构大量出现，使银行可以方便、快捷地了解借款人的信用状况。
小额贷款的特点： 1、程序简单、放贷过程快、手续简便； 2、还款方式灵活； 3、贷款范围较广； 4、营销模式灵活； 5、小额贷款公司贷款质量高； 6、小额贷款社会风险小。
小额贷款是以个人或企业为核心的综合消费贷款，贷款的金额一般为1万元以上，20万元以下。办理过程一般需要做担保。小额贷款是微小贷款在技术和实际应用上的延伸。 小额贷款在中国：主要是服务于三农、中小企业。小额贷款公司的设立，合理地将一些民间资金集中了起来，规范了民间借贷市场，同时也有效地解决了三农、中小企业融资难的问题。也有针对上班族提供的个人小额贷款数额一般在1千-5万元不等，大部分不需要抵押，但信用、信息审核比较严格。
信作贷款资料： 1、提供个人身份证明如身份证。 2、提供稳定的住址证明，房屋租赁合同，水、电、煤气缴纳单，物业管理等任一相关证明。 3、提供稳定的收入来源证明，银行流水单，劳动合同等。 4、个人信用报告，主要用于银行的各项消费信贷业务。随着社会信用体系的不断完善，信用报告将更广泛地被用于各种商业赊销、信用交易和招聘求职等领域。 此外，个人信用报告也为查询者本人提供了审视和规范自己信用历史行为的途径，并形成了个人信用信息的校验机制。 5、附件可以是房产证复印件或者行驶证的复印件等可以增加审批额度。